LEGAL REFERENCE

Privasi akaun anda di iwang88

Dasar Privasi iwang88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi akaun anda di iwang88

Cara kami mengurus data privasi anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini untuk menerangkan data yang diperlukan bagi membuka akaun iwang88, mengesahkan log masuk, memproses arahan tambah nilai atau pengeluaran, dan mengekalkan rekod aktiviti yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, cap masa sesi, rekod transaksi, pilihan bahasa, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan khidmat pelanggan. Kami menggunakan

data tersebut untuk keselamatan akaun, pematuhan rekod, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian pertikaian, dan sokongan operasi di wilayah yang disokong. Apabila undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu; kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan rekod pembayaran dan keselamatan yang masih perlu disimpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi yang mudah dihubungi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak rekod yang kami simpan, atau betulkan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun iwang88...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika pertanyaan anda berkaitan sesi, kuki, atau rekod...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, seperti pembetulan nama, semakan rekod transaksi...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami memautkan permintaan privasi kepada profil yang betul. Pilih kategori...
KAWALAN DATA

Kawalan data untuk akaun anda

Privasi bukan hanya teks undang-undang; ia mempengaruhi cara akaun iwang88 dibuka, disemak dan dilindungi setiap hari. Kami memisahkan data akaun, log pembayaran dan rekod sokongan mengikut tujuan. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan...

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon dan e-mel untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar makluman keselamatan, dan memadankan permintaan sokongan. Data ini tidak digunakan untuk keputusan luar akaun tanpa asas yang sah.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan bahasa pilihan, dan mengenal pasti aktiviti yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Log pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bagi memadankan arahan tambah nilai, pengeluaran, bayaran balik, atau pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan kaedah berkaitan akaun anda.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak berubah mendadak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses mengikut keadaan.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, e-mel, atau nama anda berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, pengecam peranti, alamat IP, dan cap masa pendaftaran.

Rekod bayaran membantu kami memadankan arahan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan menyemak status transaksi. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa pilihan, keselamatan akaun, dan pengesanan ralat. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan sistem, sokongan teknikal, pertikaian, atau keperluan undang-undang. Pihak yang terlibat menerima data mengikut tujuan yang terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia diperlukan untuk audit, pertikaian, atau kewajipan rekod.

Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel privasi, atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan membuat semakan identiti sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, atau nama akaun.